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Les Avis du Brit Hotel Lorient Le Kerotel

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
89 %
De Loubeau, le 21/08/2026
En couple - Date de séjour : 20/08/2026

Hormis l'absence de climatisation (en cette période exceptionnelle) et la dangerosité de la douche, nous sommes satisfaits

80 %
le 20/08/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 19/08/2026

En transite pendant les vacances, la chambre était très chaude, assez bruyante (ce n'est pas de sa faute mais voisin malade qui a toussé toute le nuit) et lumière permanente dans le couloir toute la nuit.

60 %
le 19/08/2026
Entre amis - 70-79 ans - Date de séjour : 07/08/2026

Un festival parfait et un hôtel accessible ++++

100 %
De Rault, le 19/08/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 13/08/2026

Restaurant et bar fermés ; pas d'espace convivial extérieur.ni même d'espace extérieur tout court, à part le parking.. L'espace fumeur à l'entrée aurait pu accueillir quelques chaises J'ai vu 2 personnes assises par terre avec leur café le matin. Décoration de la Salle de restaurant et de petit déjeuner ne donnant pas envie d'y rester;

80 %
le 18/08/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 17/08/2026

Très bien on reviendra

100 %
le 17/08/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 16/08/2026

En période de chaleur, incofort total du au manque de clim car impossibilité d'aération de la pièce. La fenêtre est trop petite et le bruit est la.

60 %
De Ropars, le 17/08/2026
Entre amis - 20-29 ans - Date de séjour : 09/08/2026

C'était bien en dehors de l'insonorisation.

80 %
De VIEL, le 17/08/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 05/08/2026

Tout c'est bien passé, personnel à l'écoute, agréable et très professionnel. Merci

100 %
le 15/08/2026
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 14/08/2026

Bon séjour, professionnels accueillants. Un peu bruyant au début de la 1ere nuit.
Prix correct
20€ sont rajoutés lors de la réservation sans informer le client. Pas de ligne séparée pour expliquer
Manque de clim dommage, ventilateur prêté à la demande

80 %
De Gilles, le 15/08/2026
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 14/08/2026

Expérience très moyenne, impression d'endroit vieillot sale moite et très bruyant. Peu reposant, loin du standing 3 étoiles. Loin de la prestation attendue pour une chambre à 102 euros

80 %
De garenne, le 15/08/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 14/08/2026

Dommage pas de restaurant fermé pour 15 jours en plein saison ! qui d'après l'annonce travaille des produits frais

80 %
le 14/08/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 13/08/2026

C est la 1ere fois que nous avons choisi ce type d établissement . En dehors du manque de climatisation et d un rafraîchissement des moquettes

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.